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员工培训的目的以及原则:
(一)员工培训的含义
员工培训是指企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种的方式对员工进行有计划、有组织、多层次的培养和训练的活动,通过这种活动使员工具备胜任本职的工作及职位的转换所需要的知识、技能、工作态度及其工作行为,改善他们在现有或将来职位上的工作的业绩,进而实现企业整体绩效的改善与提升。
(二)员工培训的目的
(1)使新进入企业的院校毕业生符合职位的要求
(2)使在岗员工不断地适应社会的发展需要
(3)使员工实现自我的价值、追求自我的发展的愿望得以实现
(4)使企业培育企业的文化、统一的员工理念的需要得以满足
(5)使企业提升整体的绩效、增强竞争的优势的目的得以实现
(三)员工培训的原则
企业进行员工培训应遵循以下原则:
(1)理论联系实际、学以致用的原则。
(2)知识的技能培训与企业的文化培训兼顾的原则。
(3)全员的培训和核心员工的培训相结合的原则。
(4)过程的管理与结果考核相结合的原则。
员工培训的需求的分析:
员工培训的需求分析是一个较为复杂地问题,因为它与企业的各项的工作以及企业的本身存在着有机的联系,构成了一个完整地系统,员工培训的需求分析只是这个系统中的一个子系统。在整个企业的培训的需求分析这一子系统中,企业、工作、员工三个层面的培训需求分析构成了主体的部分。
(一)企业层面的培训的需求分析
(1)企业目标。(2)企业资源。(3)企业特征。(4)企业所处的环境。
(二)工作层面的培训的需求分析
(1)工作的复杂程度。(2)工作的饱和程度。(3)工作的难易程度。(4)工作内容和形式的变化。
(三)员工层面的培训的需求分析
(1)员工的知识结构。(2)员工的专业。(3)员工年龄结构。(4)员工个性。(5)员工能力分析。
总之,企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何的一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训的需求分析时,应取企业整体、工作及员工的个人层面三方的共同的需求区域,并以此作为企业员工培训的目标
员工培训的实施:
在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后,就要开始实施员工培训。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和实施员工培训计划三个环节。
(一)确定员工培训目标和制订员工培训计划
1.员工培训目标的确定
一般说来,每一项的员工培训目标都包含着三个基本的要素:内容要素、标准要素以及条件要素。
企业员工的培训的目标划分为种类别:
一是提高员工在企业中的角色的意识,如主人翁的精神、团队的意识等;二是获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等;三则是态度与动机的转变,如对企业的价值观的进一步的认同等。
2.员工培训计划的制订
在员工培训目标确定之后,就要制订具体的员工培训计划。员工培训计划应包括以下主要内容:
(1)员工培训的目标。
(2)员工培训的内容。
(3)员工培训的对象。
(4)员工培训者。
(5)员工培训时间。
(6)员工培训的地点、设施等后勤保障。
(7)员工培训地方法及经费地预算与筹措。
(二)受训队员的准备
(三)实施员工培训计划
员工培训的方法:
企业培训员工常用的方式则是可以分为两大类:在职培训与脱产培训。每一类别的培训又有其相应地具体的常用的培训方法。
(一)常用的在职培训方法
1.师带徒
2.工作轮换
3.教练
4.行动学习
5.初级董事会
(二)常用的脱产的培训方法
1.演讲法
2.案例研究法
3.情景模拟法
4.行为示范法
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